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旅游策劃人的點(diǎn)子和創(chuàng)意
作者：譚小芳 時(shí)間：2008-11-2 字體：[大] [中] [小]
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交廣機(jī)構(gòu)在河南旅游界有“策劃瘋子”的名號，很多人都說我們“玩瘋了”：交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)與河南商報(bào)合作推出的“一元錢也旅游”旅游策劃案引起了媒體和景區(qū)的廣泛關(guān)注，至今都被中原旅游界廣為借鑒；紅豆峽——“國際首家防癌療養(yǎng)勝地”定位策劃為交廣機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)營銷理論奠定了操作基礎(chǔ)；伏牛山——“激情鄭州第一場人工降雪”堪稱中原地區(qū)新聞事件營銷的典范之作；百萬回龍迷橋的策劃也曾引起過以央視為主全國媒體的褒貶！
交廣傳媒旅游策劃營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，將旅游策劃的精髓歸納為：要有幽默感，旅游策劃人要會玩兒！旅游策劃專家要把玩搞成兩半——“王”和“元”——當(dāng)你玩成“大王”了，“美元”就來了。旅游策劃就是帶人玩，但要玩的出彩就難了。關(guān)鍵是不要把旅游策劃神話化，怎么好玩怎么玩！
不過數(shù)以萬計(jì)的同行都在想新點(diǎn)子、好點(diǎn)子，玩的能讓消費(fèi)者拿人民幣給你“投票”就難點(diǎn)。當(dāng)玩成leader，成為王的時(shí)候，錢自然來，交廣策劃團(tuán)隊(duì)對“玩”有著自家特殊的定義。
做一個(gè)旅游策劃人當(dāng)然是每天都要想點(diǎn)子，即便想不出點(diǎn)子，但也確信點(diǎn)子就在那兒存著。不在我這里，那就到別人那兒找找看。反正它肯定就在某個(gè)地方�；蛟S就因?yàn)檫@點(diǎn)，所以即便沒找到好點(diǎn)子，我們也能滿心歡喜地吃飯、睡覺。反正點(diǎn)子遲早會出來。客戶逼急了，在快絕望時(shí)，它往往就出現(xiàn)了。
記得一位詩人說過：當(dāng)一位詩人正文思泉涌時(shí)，他常常是不停地把很多不相干的經(jīng)驗(yàn)連在一起。因?yàn)橐话闳说慕?jīng)驗(yàn)往往是雜亂無章而片斷的。一般人偶爾會談?wù)剳賽�，或讀讀史賓諾莎，這兩件事情看起來一點(diǎn)關(guān)系也沒有。或者一會兒你又聽見打字機(jī)傳過來的嘈雜聲，聞見廚房里飄過來的一陣陣香味。這好像就是你每天司空見慣的生活瑣事，根本沒什么特別之處。但是這些東西在一位詩人的頭中，可能就會醞釀成一首動人的詩，正緩緩地流溢出來。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：其實(shí)我們每個(gè)人都會想到和運(yùn)用點(diǎn)子。比如，如何更經(jīng)濟(jì)地花錢，如何使我們可愛的抽水馬桶座不再冰冰涼，如何更多地創(chuàng)造效益等等。點(diǎn)子無處不在，點(diǎn)子人人都需要。筆者經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)中的經(jīng)歷，總結(jié)了創(chuàng)造點(diǎn)子的五個(gè)步驟：
第一，在心里收集原始資料，在旅游業(yè)中，這些資料包括對旅行社、景區(qū)、消費(fèi)者研究以及每天的新鮮素材，甚或是影視的、體育的各行業(yè)可嫁接在旅游上的素材和消息。
第二，開始在心里咀嚼這些資料。
第三，盡你所能地將主題拋開，把問題徹底忘掉。
第四，不知道從哪里點(diǎn)子就躥出來了。
第五，將你新生的點(diǎn)子付諸實(shí)踐測試，然后看看它是否會成功。
“創(chuàng)意無法則”被很多創(chuàng)意人奉為教條。頭腦活躍的策劃人天馬行空，靈光乍現(xiàn)，好的創(chuàng)意往往在不經(jīng)意間迸發(fā)，循規(guī)蹈矩反而有可能約束創(chuàng)意的發(fā)散，許多和筆者接觸的景區(qū)經(jīng)理人甚至?xí)f：“你的腦子是不是構(gòu)造不一樣��！怎么好點(diǎn)子都在里面呢？”
甚至，有些人認(rèn)為創(chuàng)意是不需要法則的，甚至認(rèn)為遵循法則產(chǎn)生的創(chuàng)意一定不是好創(chuàng)意。在廣告界流傳著這樣一句話：創(chuàng)意像愛情一樣不可分析。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：旅游創(chuàng)意策劃是以市場為目標(biāo)，以消費(fèi)者為中心，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的一種藝術(shù)表現(xiàn)手法。一個(gè)成功的廣告創(chuàng)意，并不僅僅是創(chuàng)意本身的成功，更重要的是，它能創(chuàng)造一種觀念，可以創(chuàng)造出巨大的價(jià)值——經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
筆者所在的交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)在長期的實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出，“人”是創(chuàng)意過程中的主體，旅游策劃創(chuàng)意的形成有以下四個(gè)過程：
1、收集。廣告創(chuàng)意始于對旅游景區(qū)、消費(fèi)者以及競爭廣告的分別考察。猶如進(jìn)入裝配流水線以前的產(chǎn)品零件，無論巨細(xì)，都得分別進(jìn)行精雕細(xì)刻，使之趨于完美之后才能進(jìn)入流水線，裝配成一流的產(chǎn)品。雖然裝配時(shí)有先后次序之分，但各種零部件的設(shè)計(jì)生產(chǎn)幾乎同時(shí)進(jìn)行。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：同樣地，創(chuàng)意的基礎(chǔ)是及時(shí)準(zhǔn)確地獲得有關(guān)景區(qū)、消費(fèi)者、競爭廣告等資料，進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，并加以融會貫通。
2、分析。詹姆斯·韋伯·揚(yáng)指出：廣告創(chuàng)意完全是各種“舊”要素間的相互滲透。這里，“舊”的要素當(dāng)然是指已收集到的各種資料。至于“新的組合”，則有兩層含義：一是指這些要素的有機(jī)組合，形成對旅游消費(fèi)的映像；二是這些映像經(jīng)過廣告人群體智慧的作用，形成新的意念，即產(chǎn)生創(chuàng)意。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：因此，廣告創(chuàng)意始于對各要素分散、獨(dú)立的考察，終于“新的組合”這個(gè)從分散的“點(diǎn)”走向聚合的“意”的過程。
3、思考。對旅游行業(yè)有關(guān)資料進(jìn)行調(diào)查分析之后，在思考、醞釀、綜合的基礎(chǔ)上勾勒一種創(chuàng)意的形象。這是旅游策劃人的“自由創(chuàng)意”階段，是對已有映像進(jìn)行形象的再創(chuàng)造過程。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：在這個(gè)創(chuàng)意過程中，可能會提出很多個(gè)新的創(chuàng)意，要注意把每一個(gè)好點(diǎn)子或閃光的靈感都記錄下來。
4、評定。對于前面提出的多種創(chuàng)意方案進(jìn)行比較、提煉、深化、成型與完善，這是創(chuàng)意完成的最后階段。經(jīng)過多方研究與評定，如果認(rèn)為該創(chuàng)意符合該景區(qū)總體策劃與目標(biāo)的要求，就可以進(jìn)入策劃執(zhí)行階段。
也就是另一個(gè)課題和環(huán)節(jié)了（參見交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)原創(chuàng)文章《旅游策劃的執(zhí)行和管理》）。
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